Primeiro, recupere o trabalho: reabra o AutoCAD e use o Drawing Recovery Manager, que guarda o .dwg, o .bak e o autosave .sv$ num só lugar. Depois, ache a causa — quase sempre é driver gráfico, fonte SHX faltando, plugin instável ou DWG corrompido: rode AUDIT e RECOVER para consertar o arquivo e desligue a aceleração gráfica se o travamento for ao orbitar o 3D. E previna: ligue o autosave a cada 10 minutos em Options > Open and Save.
Você está cotando a obra, posiciona a última porta da planta baixa, vai apertar Ctrl+S — e o AutoCAD fecha sem aviso. Trinta minutos de trabalho viraram fumaça.
Esse cenário é comum em escritórios de arquitetura. Quase sempre tem causa rastreável: driver gráfico, fonte SHX, plugin instável, DWG corrompido ou memória estourada.
Este guia ensina a recuperar o arquivo perdido com o Drawing Recovery Manager e a estabilizar o programa com RECOVER, AUDIT e os ajustes de aceleração gráfica do AutoCAD.
Antes de tudo: leia o Visualizador de Eventos
Quando o AutoCAD fecha sem mensagem, o Windows registra o que aconteceu. Esse log é o caminho mais rápido para sair do "achismo" e ir direto à causa.
Abra o menu Iniciar, digite "Visualizador de Eventos" e abra. No painel à esquerda, vá em Logs do Windows > Aplicativo.
Procure entradas com nível "Erro" no horário exato do crash. As de origem "Application Error" trazem o nome do módulo (.dll) que falhou.
Se o módulo for um driver gráfico (ex.: atig*.dll, nvoglv*.dll), o problema é vídeo. Se for um arquivo de plugin, isole esse complemento.
O importante: não reabra arquivos pessoais até validar o estado do programa. Abrir o DWG corrompido de novo pode crashar o AutoCAD em loop, complicando a recuperação.
As 5 causas mais comuns do crash
Na grande maioria dos casos, o crash cai em um destes cinco grupos. Vale checar nesta ordem, do mais provável ao mais raro.
1. Driver de placa de vídeo desatualizado. O AutoCAD usa aceleração gráfica pesada. Driver antigo da NVIDIA, AMD ou Intel é o causador número um de crashes silenciosos.
2. Fonte SHX faltando. Se o DWG referencia uma fonte que não está instalada, o AutoCAD pode travar ao tentar renderizar texto — muitas vezes sem nenhum aviso na tela.
3. Plugin de terceiros instável. LISP, ARX ou app da Autodesk App Store mal codificado causa conflitos. Inicie o AutoCAD em modo seguro (atalho com a opção /safemode) para carregar só o núcleo e isolar o culpado.
4. Arquivo DWG corrompido. Salvamento interrompido por queda de energia ou rede deixa o arquivo em estado inconsistente. RECOVER e AUDIT consertam.
5. Memória RAM insuficiente. Projetos grandes com xrefs, hatches e blocos pesados podem estourar 8 GB de RAM. O Windows mata o processo sem avisar.
Deixe o Gerenciador de Tarefas aberto na aba Desempenho enquanto trabalha. Se a memória encostar no limite antes do crash, a causa provável é RAM — não driver nem fonte.
| Pergunta | Se "sim", a causa é | O que fazer |
|---|---|---|
O Visualizador de Eventos cita um .dll de vídeo (nvoglv*, atig*)? | Driver / aceleração gráfica | Rode GRAPHICSCONFIG, dê Reset e atualize o driver da GPU |
| O crash some ao abrir o mesmo DWG em outra máquina? | Fonte SHX ausente | Copie a fonte para a pasta Fonts ou ajuste o Support Path |
Em /safemode (sem plug-ins) o AutoCAD fica estável? | Plug-in / LISP / ARX instável | Desative os complementos um a um até achar o culpado |
| A RAM encosta no limite antes de fechar? | Memória estourada | Descarregue xrefs pesados, feche programas ou adicione RAM |
| Nenhuma das quatro? | Arquivo corrompido | Abra com RECOVER e, depois, rode AUDIT |
Drawing Recovery Manager: o primeiro lugar a procurar
Antes de qualquer comando técnico, abra o painel certo. O AutoCAD mantém cópias de segurança automáticas — e elas ficam num lugar específico.
O Drawing Recovery Manager é o gerenciador nativo de arquivos recuperados. Quando o programa fecha sozinho, ele guarda referências para o .dwg original, o .bak e o .sv$ (autosave) num só lugar.
Na próxima abertura do AutoCAD, o painel costuma aparecer sozinho. Se não aparecer, dá para forçar manualmente.
- Reabra o AutoCAD após o crash. Se o autosave estava ligado, o painel Drawing Recovery aparece automaticamente do lado esquerdo.
- Force o gerenciador: se não aparecer, digite
DRAWINGRECOVERYna linha de comando. O painel abre. - Compare as três versões: o painel mostra o .dwg, o .bak e o .sv$ com data e hora. A mais recente costuma estar no .sv$.
- Abra com duplo clique. Escolha a versão mais nova. Se houver aviso de erros, aceite e o AutoCAD tenta reparar.
- Salve com SAVEAS imediatamente. Use um nome novo (ex.:
projeto-recovery.dwg) para preservar o arquivo recuperado.
Nunca salve o arquivo recuperado sobrescrevendo o original. Se o recovery falhar mais tarde, você perde a única cópia íntegra.
RECOVER vs AUDIT: diferença e quando usar
Os dois comandos consertam arquivos corrompidos — mas trabalham de formas diferentes. Saber qual usar primeiro economiza tempo.
RECOVER: abre um DWG corrompido tentando consertar erros estruturais no momento da abertura. Use quando o arquivo nem abre normalmente.
Funciona como um "modo de emergência" — o AutoCAD lê o DWG byte a byte tentando reconstruir a estrutura interna.
AUDIT: roda dentro de um arquivo já aberto. Varre todos os objetos procurando inconsistências e oferece a opção de corrigi-las.
Pense em RECOVER como um pronto-socorro e AUDIT como uma consulta de rotina. Ambos têm seu lugar.
A ordem correta: tente abrir o arquivo normalmente. Se falhar, use RECOVER. Se abrir mas estiver instável, rode AUDIT e aceite Fix.
| Comando | Quando usar | O que faz |
|---|---|---|
| RECOVER | Arquivo não abre | Tenta reconstruir o DWG na abertura |
| AUDIT | Arquivo abre mas trava | Varre objetos e corrige inconsistências |
| RECOVERALL | DWG com xrefs corrompidos | Aplica RECOVER no principal e em todos os xrefs |
| DWGCONVERT | Migração entre versões | Converte e sanitiza vários DWG em lote |
Leia também: Comandos do AutoCAD: lista completa com atalhos para arquitetura
Aceleração gráfica e variáveis que estabilizam
Quando o crash é gráfico, ajustar a aceleração de hardware e algumas variáveis de sistema resolve sem precisar reinstalar nada.
Aceleração de hardware: não é uma variável que se digita. Use o comando GRAPHICSCONFIG e desligue o botão Hardware Acceleration na caixa Graphics Performance (também em Options > System).
O nome do comando mudou com as versões: até o AutoCAD 2013 era 3DCONFIG; a partir do AutoCAD 2014 o diálogo passou a se chamar GRAPHICSCONFIG e o 3DCONFIG virou apenas um alias no acad.pgp — os dois abrem a mesma janela.
Se o crash sempre acontece ao usar zoom ou pan, desligar a aceleração deixa o desenho um pouco mais lento, mas estável. Use enquanto não atualiza o driver de vídeo.
WHIPTHREAD: controla se o AutoCAD usa um processador extra para acelerar operações que regeneram ou redesenham o desenho, como o ZOOM.
Pela documentação Autodesk, ela aceita quatro valores: 0 desliga o multithread e prende regeneração e redraw a um único processador; 1 (padrão) joga só a regeneração para um segundo processador.
Já o 2 faz o mesmo apenas com o redraw, e o 3 distribui regeneração e redraw nos dois processadores. Os valores 2 e 3 não são obsoletos — seguem documentados nas versões atuais.
Repare que o padrão 1 já é multithread, mas só para a regeneração — não é o multithread pleno.
Se você suspeita que o paralelismo está no travamento, defina WHIPTHREAD como 0 para forçar um único núcleo e isolar o problema.
Se estabilizar com 0, o gargalo é o paralelismo gráfico (combine com a atualização do driver). Confirmado o diagnóstico, volte ao padrão 1 para não perder desempenho no dia a dia.
VSCURRENT / SHADEMODE: define o estilo visual da viewport (2D Wireframe, Conceptual, Realistic). Crashes em vista 3D costumam sumir ao voltar para 2D Wireframe.
Reduzir efeitos: ainda no GRAPHICSCONFIG dá para baixar o antialiasing e desligar sombras, aliviando placas mais antigas sem desligar a aceleração por completo.
Digite GRAPHICSCONFIG (ou 3DCONFIG, o alias antigo) e clique em Reset to default. Esse reset costuma resolver crashes gráficos sem precisar atualizar o driver da GPU — vale tentar antes de tudo.
Fontes SHX faltando: o crash que ninguém avisa
Esse problema mata mais tempo do que parece. O DWG vem de outro escritório, ele usa uma fonte personalizada — e o AutoCAD trava ao abrir sem dizer o porquê.
SHX são fontes vetoriais nativas do AutoCAD. Diferente de TTF, elas ficam dentro da pasta Fonts do programa. Se faltar uma referenciada pelo arquivo, o resultado é imprevisível.
Em alguns DWGs, falta a fonte e aparece o diálogo "Specify font to use". Em outros, o AutoCAD simplesmente fecha — sem aviso.
A pasta padrão fica em C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD [versão]\Fonts. Se faltar uma fonte, copie o arquivo .shx de outra instalação para essa pasta.
O AutoCAD também procura fontes no Support File Search Path (Options > Files) — apontar ali a pasta de origem resolve sem mexer na instalação.
Truque diagnóstico: abra o DWG problemático em outra máquina. Se abrir lá, o problema é fonte ausente — não o arquivo.
Pacotes de "300 fontes SHX" baixados de fóruns frequentemente contêm arquivos corrompidos. Use somente fontes oficiais da Autodesk ou do fabricante original.
BAK e SV$: como configurar autosave e recuperar
O AutoCAD oferece dois mecanismos de backup automático. Configurados corretamente, eles são a diferença entre perder 30 segundos e perder 3 horas de trabalho.
Arquivo .bak: cópia do último salvamento manual. Gerado a cada Ctrl+S. Fica na mesma pasta do .dwg.
Para recuperar, basta renomear projeto.bak para projeto-recovery.dwg e abrir normalmente.
Arquivo .sv$: autosave automático, gerado em intervalos definidos. Vai para a pasta temporária do Windows (%TMP%, em geral ...\AppData\Local\Temp).
O caminho exato está na variável SAVEFILEPATH — digite o nome dela na linha de comando para confirmar antes de caçar o arquivo.
O nome segue o padrão projeto_1_2_8675.sv$. Renomeie a extensão para .dwg e abra.
- Abra Options: digite
OPTIONS(ouOP) na linha de comando e vá na aba "Open and Save". - Configure o autosave: marque "Automatic save" e defina intervalo de 10 minutos (15 no máximo para projetos grandes).
- Ative o backup .bak: marque "Create backup copy with each save". Isso gera o .bak ao lado do .dwg.
- Defina pasta de autosave: em "Files" > "Automatic Save File Location", escolha uma pasta com acesso rápido (não Dropbox/OneDrive).
- Salve o perfil: em "Profiles", exporte o perfil para reutilizar em outras máquinas.
Salvar dentro de pastas sincronizadas com Dropbox, OneDrive ou Google Drive aumenta a chance de corrupção. A sincronização pode acontecer durante a gravação do .sv$ e gerar conflito.
Leia também: Como fazer planta baixa no AutoCAD: passo a passo
Quando reinstalar é o último recurso
Reinstalar o AutoCAD demora horas e nem sempre resolve. Antes de chegar nesse ponto, vale uma sequência de tentativas menos invasivas.
Reset do perfil: em Options > Profiles > Reset. Volta todas as configurações para o padrão sem desinstalar nada. Costuma resolver boa parte dos crashes ligados a customização.
Reparo da instalação: no Painel de Controle > Programas, selecione AutoCAD e clique "Reparar". Verifica integridade dos arquivos sem perder configurações.
Limpar cache: exclua o conteúdo de %TEMP% e da pasta AppData\Local\Autodesk\AutoCAD [versão]\R[n]\enu\Template. Mantém o programa, zera os caches.
Modo seguro: rode o AutoCAD com a opção /safemode no atalho. Inicia sem plugins, sem perfis customizados, sem nada além do núcleo.
Reinstalação completa: só faça depois de testar os anteriores. Antes, exporte o acad.pgp e o perfil para restaurar depois.
Leia também: Comando EXPLODE no AutoCAD: como usar e quando evitar
Depois de perder uma tarde de trabalho para um crash, você aprende que o problema quase nunca é "o AutoCAD é ruim" — é o arquivo e a máquina. Os DWG que mais travam num escritório são os que passaram por muita mão: cheios de blocos de fornecedor, fontes SHX que ninguém tem, xrefs quebradas e camadas duplicadas. A rotina que virou lei pra mim e pra equipe: autosave a cada 10 minutos, AUDIT no arquivo herdado antes de começar a trabalhar nele, e desconfiar na hora do plugin novo que "resolve tudo". Recuperar um arquivo é possível na maioria dos casos, mas é sempre mais caro que os dez segundos que o autosave custa. A pergunta certa não é "como recupero", é "por que eu não tinha salvado".
Fontes e referências
- Autodesk — Recuperar um desenho danificado: uso do RECOVER, AUDIT e do Drawing Recovery Manager.
- Autodesk — AutoCAD trava ou fecha: causas comuns e a ordem de diagnóstico (gráficos, plugins, perfil).
- Autodesk — Autosave e arquivos de backup: os arquivos .bak e .sv$ e como configurar o salvamento automático.
Conclusão: prevenir custa menos que recuperar
Crashes acontecem. O que separa o arquiteto que perde uma tarde do que perde 30 segundos é a preparação: autosave configurado, backup .bak ativo e o Drawing Recovery Manager testado.
Comece configurando o autosave para 10 minutos hoje mesmo. Atualize o driver da placa de vídeo na semana. E sempre que receber um DWG de fora, rode RECOVER antes de começar a editar.
Próximo passo: se você ainda usa o AutoCAD no improviso, vale investir em treinamento estruturado. Os cursos da Mobflix cobrem fluxo profissional do zero ao detalhamento.
Perguntas Frequentes
Por que o AutoCAD fecha sozinho do nada?
As cinco causas mais comuns: driver de vídeo desatualizado, fonte SHX faltando, plugin instável, DWG corrompido e pouca RAM.
Comece atualizando o driver, desativando o hardware acceleration e rodando RECOVER no arquivo.
Como recuperar um desenho que fechou sem salvar?
Reabra o AutoCAD: o Drawing Recovery Manager costuma abrir sozinho com o último .sv$ (autosave) e o .bak.
Selecione a versão mais recente, abra com duplo clique e salve com SAVEAS antes de continuar.
Qual a diferença entre RECOVER e AUDIT?
RECOVER abre um DWG corrompido tentando consertar a estrutura. AUDIT roda no arquivo já aberto e corrige objeto por objeto.
Use RECOVER primeiro; se o arquivo abrir, rode AUDIT em seguida para limpar resíduos.
Como configurar o autosave para não perder trabalho?
Vá em Options > Open and Save. Marque Automatic Save com intervalo de 10 minutos.
Ative também Create backup copy with each save — isso gera o .bak ao lado do .dwg.
Reinstalar o AutoCAD resolve o problema?
Só em último caso. Antes, reset o perfil (Options > Profiles > Reset), atualize o driver de vídeo e teste no modo /safemode.
Reinstalar sem diagnóstico pode mascarar a causa real e voltar a acontecer.
